國(guó)內(nèi)電商的蓬勃發(fā)展也拉動(dòng)了很多傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)上的銷量，地板也是其中之一。但是電商地板的銷量卻似乎跑了一段距離之后突然停滯了下來(lái)。究其原因還是由于地板電商在售后服務(wù)方面跟不上，對(duì)于地板在運(yùn)輸、和后期保養(yǎng)維護(hù)方面不到位。這些問(wèn)題在剛開始的時(shí)候也許還不算突出，但是當(dāng)其積累起來(lái)后就會(huì)造成很嚴(yán)重的影響，也可能會(huì)直接導(dǎo)致地板電商發(fā)展停滯不前。

此前，曾有網(wǎng)友在微博上吐槽：“千萬(wàn)別在淘寶上買大件家具，全是淚。我買個(gè)沙發(fā)，物流只送樓下，請(qǐng)人抬進(jìn)門300。打開看掉漆，坐30天皮子開裂，里面是黑心棉跟爛木板子胡亂釘成的。開始維權(quán)，不接電話不回信息，最后要給我換貨，我說(shuō)我受不了我負(fù)責(zé)來(lái)回郵費(fèi)再給1000使用費(fèi)，不理，讓我去找淘寶愛咋的咋的，千萬(wàn)別在淘寶買沙發(fā)啊。”大V的影響力確實(shí)不凡，這條微博引發(fā)了眾多網(wǎng)友在評(píng)論中吐槽自己網(wǎng)購(gòu)家具的血淚經(jīng)歷。

總的來(lái)說(shuō)，家具電商、地板電商由于地板等家具產(chǎn)品的特點(diǎn)，導(dǎo)致很多商家的售后服務(wù)都難以跟上，這對(duì)于整個(gè)行業(yè)的形象都造成了不小的影響。地板電商要持續(xù)健康的發(fā)展，就必須跨過(guò)物流和售后這些坎，而一旦跨過(guò)了將迎來(lái)發(fā)展的春天。